Conditions Générales de Vente – www.gopur.be

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ZULAV SA et ses clients dans le cadre de la vente de produits ou services proposés sur le site www.gopur.be.

2. Identité du vendeur

ZULAV SA

Rue du Panorama 22, 4680 Oupeye, Belgique

BCE : 0472.523.127

TVA : BE0472.523.127

Email : info@gopur.be

Représentant légal / Contact : Thierry THIOUX

3. Produits et services

Les caractéristiques essentielles des produits ou services sont présentées sur le site. Les photos sont non contractuelles.

4. Commande

Toute commande passée sur www.gopur.be implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. La commande est confirmée par email après validation du paiement.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse). Les frais de livraison sont mentionnés avant validation finale.

6. Paiement

Les paiements peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site (ex. carte bancaire, virement, etc.). La commande ne sera traitée qu’après réception du paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs. Un retard raisonnable ne donne pas droit à indemnisation.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation belge, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés, périssables ou scellés ouverts après livraison.

Pour exercer ce droit, envoyer un email à : info@gopur.be

9. Garantie légale

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles du Code de droit économique.

10. Responsabilité

ZULAV SA ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels consécutifs à l'utilisation du produit vendu ou du site internet.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Liège seront seuls compétents.